Responsible Disclosure voor Software Riskchanger
Versie: 17032025
Bij Riskchanger vinden we de veiligheid van onze systemen heel belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het gebeuren dat er een zwakke plek is.
Als u een zwakke plek in één van onze systemen heeft gevonden, horen wij dit graag zodat we snel maatregelen kunnen nemen. Wij willen graag met u samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te beschermen. Deze responsible disclosure is geen uitnodiging om ons netwerk, onze servers en/of applicaties uitgebreid te scannen of testen met geautomatiseerde tools.
Wij vragen u om:
- Uw bevindingen te mailen naar helpdesk@Riskchanger.nl.
- Bij het melden te allen tijde de Nederlandse wetgeving en ethische richtlijnen te volgen.
- Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van anderen in te zien, te verwijderen of aan te passen.
- Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het oplossen van het lek te wissen.
- Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service (DDoS), spam of applicaties van derden.
- Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren, zodat wij het snel kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.
Wat wij beloven:
- Wij reageren binnen 3 dagen op uw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing.
- Als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden, zullen wij geen juridische stappen tegen u ondernemen over de melding.
- Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden delen, tenzij dat nodig is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk.
- Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem.
- In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, als u dat wilt, uw naam vermelden als de ontdekker.
Wij streven ernaar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en willen graag betrokken worden bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.